Til foråret flytter Borgerservice i mere tidssvarende rammer på Nytorv 1 i Kolding midtby.
Men allerede nu kan du få et kig ind i de lokaler, hvor borgerne fremover kan få hjælp til pas, kørekort, adresseændring, vielser, NemID, lægeskift, ind- og udrejse, helbredstillæg og alle de øvrige opgaver, som Borgerservice varetager.
Kolding Kommune købte tidligere på året ejendommen Nytorv 1, hvor Den Jyske Sparekasse tidligere har ligget. Hele stueetagen kommer til at rumme kommunens nye Borgerservice.
– Vi har længe ønsket at flytte fra Bredgade 1 til mere tidssvarende rammer. Nu har vi fundet de rette lokaler, og vi glæder os alle til at kunne byde velkommen på Nytorv 1 – formentlig i slutningen af april, fortæller økonomichef John Burchardt i en pressemeddelelse.
Tegnestuen Mejeriet har de seneste måneder arbejdet på tegninger og skitser til indretning af den nye Borgerservice. Nu er planerne vedtaget, og ombygningen af de nuværende lokaler er netop sendt i udbud.
Borgerservice samles
Al service bliver samlet i et stort overskueligt rum holdt i lyse nordiske farver med udstrakt brug af træ og andre bæredygtige materialer. Ved indgangen kommer der en Information, hvor medarbejderne i kommunens telefonomstilling vil sidde. Ud over at viderestille telefonopkald vil de være klar til at hjælpe borgerne, som møder op i Borgerservice med praktiske spørgsmål.
Ligesom i dag skal man altid bestille tid, før man møder fysisk op i Borgerservice. Ventetiden vil derfor være begrænset. Når det er ens tur, bliver man kaldt op til en af de fem skranker.
– Pladsen er trang i den nuværende Borgerservice. Det får vi mulighed for at ændre på nu. Afstanden mellem skrankerne bliver større, og der står ikke nogen bag ved én og venter, når man bliver betjent. Det har vi lagt stor vægt på ved indretningen af hensyn til diskretion og fortrolighed i betjeningen af borgerne, forklarer John Burchardt.
Artiklen fortsætter under billedet…
Illustration: Tegnestuen Mejeriet.
Bedre forhold for handicappede og gangbesværede
Forholdene for handicappede og gangbesværede får også et løft, da borgerne hverken skal bruge elevator eller forcere trapper for at komme ind og blive betjent.
På dækket på Nytorv forventes der at blive 12 p-pladser – to handicappladser og resten almindelige p-pladser med gratis parkering i en halv time. For borgere, som bruger kollektiv trafik, kommer den nye Borgerservice til at ligge nær flere buslinjer.
Arbejdsplads for 20 medarbejdere
Sammenlagt kommer der til at arbejde tæt på 20 medarbejdere i Borgerservice på Nytorv. Inde bag det store fleksible rum, hvor borgerbetjeningen foregår, indrettes der arbejdspladser til de ansatte, og der bliver også plads til møderum.
Økonomisk gevinst
Når Borgerservice flytter til Nytorv 1, frigør det lokaler i Bredgade 1. Det bliver startskuddet til en større rokade, hvor Kolding Kommune flytter andre afdelinger og opsiger dyrere lejemål.
– Vi skal selvfølgelig investere mange penge på at købe, renovere og ombygge sparekassebygningen. Men allerede fra 2023 vil vores udgifter til lokaler være 1,2 mio. kr. billigere end i dag, så projektet her sikrer både bedre service og bedre økonomi, fortæller John Burchardt.